今週の【店舗レビュー】

☆店舗レビューをいただきました(^^)/

評価: 5.00
品揃え:5  情報量:5  決済方法:5  スタッフの応対:5  梱包:5  配送:5
無駄な梱包もなく、迅速に発送してくださりました。 「とろさんま」という缶詰めを購入しましたが、
地元のスーパーには全くなく、なかなか買えないので助かりました。

評価: 5.00
品揃え:5  情報量:5  決済方法:5  スタッフの応対:5  梱包:5  配送:5
丁寧で迅速な対応ありがとうございました。

評価: 4.17
品揃え:3  情報量:4  決済方法:4  スタッフの応対:5  梱包:4  配送:5
良い商品を迅速にお届け頂き大変助かりました。 また利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。

評価: 1.67
品揃え:3  情報量:1  決済方法:3  スタッフの応対:1  梱包:1  配送:1
他店よりお得だったため注文。 しばらくして電話がきました。 欠品しているとのこと。 電話してきてくれた方を責めませんが、すでに値上げをして出品し直されているので安値は誤りだったのでしょうか。
理解できない企業体質のようです。 最初からアマゾンで買っておけば良かった。

評価: 5.00
品揃え:5  情報量:5  決済方法:5  スタッフの応対:5  梱包:5  配送:5
毎日飲むお茶をこちらで購入しています。家族みんな美味しくいただいています!
発送も早く梱包も丁寧なので安心して買い物ができます。ありがとうございました!

評価: 2.00
品揃え:2  情報量:2  決済方法:2  スタッフの応対:1  梱包:1  配送:4
梱包とスタッフの対応は、星ゼロですね。 信じられないような雑な梱包。緩衝材を入れれば大丈夫って感じ。
大事なところに、ちょっと入れればいいのに。 返品も、破けていない物は、全部受け取ってください。って。
砂糖がついて、ベタベタ。 信じられません。 配送業者さんの方が、親身になって対応して下さいました。
なんか一言、メールしてもいいんじゃないですか? しかも、後で砂糖だけ届いたのですが、過剰な梱包。
そして、お詫びも無し。 自社のパンフレット同梱。 もう、絶対購入しません。

評価: 4.00
品揃え:4  情報量:4  決済方法:4  スタッフの応対:4  梱包:4  配送:4
リピーターです。 値段も手頃で助かります。

評価: 4.50
品揃え:4  情報量:4  決済方法:5  スタッフの応対:5  梱包:4  配送:5
事前に宅急便の伝票番号を教えてもらえます。発注から到着まで早かったです。商品のダンボールにそのまま伝票を貼るタイプです。
機会があれば、また利用したいと思います。

いつも当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様からの率直なご意見を頂き、いつも励みにしております。
まだまだ顧客満足度を高められる要素はございますので、
来年の課題として邁進して参ります。

本年も大変お世話になりました。
大寒波が日本列島を覆い、寒い年明けとなりそうですが、
どうぞよいお年をお迎えくださいませ。

来年もよろしくお願いいたします。

 

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

*