連携について 毎朝朝礼で話しています。
連携という言葉を検索してみると…
連絡提携する(れんらくていけい)とは→連絡を密に取り合って一つの目的の為に一緒に物事をすること
とありました。
弊社でも大きく分けて4つ程の部署があります。
それぞれが違う作業をしていますが、大きな目的としては
『お客様からご注文を頂き、無事にお届けする』という目的で動いています。
働き出して1年ほどたちますが、
各部署の仕事の流れや注意点などが最近になって少しずつ分かるようになってきました。
どこかで何か一つでも手違いがあれば、
『お客様からご注文を頂き、無事にお届けする』ことができません。
効率よく円滑に仕事を進められるようにするには、
連携は不可欠なものだと思います。
うまく連携して進めていくためには、他の部署の仕事の流れなども知り、
伝えるタイミングや内容、伝え方に気を付けると、よりスムーズであるなと感じ、最近は特に気を付けるようにしています。
仕事だけじゃなく、家族だったりその他にも色々な人間関係でも必要だなと思います。
目的の違いはあってもうまく連携するように努めることで、人間関係もスムーズに
なり、自分自身がより気持ちよく行動できるようになると感じるので
これからも気を付けていこうと思います。
これは私が、連携をスムーズにするための自分の潤滑油です。
お客様カウンセラー 中山