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☆店舗レビューをいただきました(^^)/

評価： 5.00
品揃え：5　 情報量：5　 決済方法：5　 スタッフの応対：5　 梱包：5　 配送：5
無駄な梱包もなく、迅速に発送してくださりました。 「とろさんま」という缶詰めを購入しましたが、
地元のスーパーには全くなく、なかなか買えないので助かりました。

評価： 5.00
品揃え：5　 情報量：5　 決済方法：5　 スタッフの応対：5　 梱包：5　 配送：5
丁寧で迅速な対応ありがとうございました。

評価： 4.17
品揃え：3　 情報量：4　 決済方法：4　 スタッフの応対：5　 梱包：4　 配送：5
良い商品を迅速にお届け頂き大変助かりました。 また利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。

評価： 1.67
品揃え：3　 情報量：1　 決済方法：3　 スタッフの応対：1　 梱包：1　 配送：1
他店よりお得だったため注文。 しばらくして電話がきました。 欠品しているとのこと。 電話してきてくれた方を責めませんが、すでに値上げをして出品し直されているので安値は誤りだったのでしょうか。
理解できない企業体質のようです。 最初からアマゾンで買っておけば良かった。

評価： 5.00
品揃え：5　 情報量：5　 決済方法：5　 スタッフの応対：5　 梱包：5　 配送：5
毎日飲むお茶をこちらで購入しています。家族みんな美味しくいただいています！
発送も早く梱包も丁寧なので安心して買い物ができます。ありがとうございました！

評価： 2.00
品揃え：2　 情報量：2　 決済方法：2　 スタッフの応対：1　 梱包：1　 配送：4
梱包とスタッフの対応は、星ゼロですね。 信じられないような雑な梱包。緩衝材を入れれば大丈夫って感じ。
大事なところに、ちょっと入れればいいのに。 返品も、破けていない物は、全部受け取ってください。って。
砂糖がついて、ベタベタ。 信じられません。 配送業者さんの方が、親身になって対応して下さいました。
なんか一言、メールしてもいいんじゃないですか？ しかも、後で砂糖だけ届いたのですが、過剰な梱包。
そして、お詫びも無し。 自社のパンフレット同梱。 もう、絶対購入しません。

評価： 4.00
品揃え：4　 情報量：4　 決済方法：4　 スタッフの応対：4　 梱包：4　 配送：4
リピーターです。 値段も手頃で助かります。

評価： 4.50
品揃え：4　 情報量：4　 決済方法：5　 スタッフの応対：5　 梱包：4　 配送：5
事前に宅急便の伝票番号を教えてもらえます。発注から到着まで早かったです。商品のダンボールにそのまま伝票を貼るタイプです。
機会があれば、また利用したいと思います。

いつも当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様からの率直なご意見を頂き、いつも励みにしております。
まだまだ顧客満足度を高められる要素はございますので、
来年の課題として邁進して参ります。

本年も大変お世話になりました。
大寒波が日本列島を覆い、寒い年明けとなりそうですが、
どうぞよいお年をお迎えくださいませ。

来年もよろしくお願いいたします。

クリスマスの朝
我が家にもサンタさんが来ました。
いくつになってもプレゼントがあるのはうれしいようです。

その昔まだこども達が小さかった頃。
クリスマスに届いたおもちゃが2か月ほど経って壊れてしまったことがありました。
お気に入りになっていたので箱に書かれたお客様センターに電話してみました。
電話口で壊れてしまったので修理をお願いしたいのですがと伝えたところ
「ではご購入店舗とご購入された日にちをお願いします」と言われました。

横には事の成り行きを一緒に聞いている次男が･････。
「あのサンタさんが･････」と恐る恐る伝えたところ

「わかりました。ではサンタ工場に送りますね」と即答していただきました。

親としてとてもうれしい対応でした。

こんな風にお客さまに喜んでいただけるように色々心がけたいと思う今日この頃です。

ＷＥＢサポーター　奥

先日、久しぶりに奈良公園へ遊びに行ってきました。

紅葉狩りが目的でしたが、東大寺で大仏を見たり、公園で鹿と写真を撮ったり、電車に乗ってのどかな風景をみたり、とても楽しめました。

のんびりと過ごす旅は楽しいですね。次はどこに行こうかなぁ。

Webサポーター　風間

皆様は毎日快腸に過ごされていますか？

わたしはというと、、、ここ最近お腹をくだすことが多くて、、、
正直困ってます、、、

一度腸内の環境をみなおしたほうがいいかなと思い始めました。

腸内環境を整えそうなものとしてまず「乳酸菌」が頭に浮かんだので、今月に入ってから乳酸菌月間として乳酸菌飲料や発酵食品を積極的に摂るよう心掛けてます。

始めて日にちも経っていないので、まだ結果としてお話できることはありませんが、身体に良いことをしていると思うと気分が良いです。

幸いにも弊社は健康食品をたくさん扱っているので、その気になれば腸内環境を整える健康食品も手に入りやすいです。　活用していきたいと思っています。

乳酸菌を摂るなら植物性が良いかなと思うので、「植物性乳酸菌生成エキス」に着目をしたいと考えてます。

以前いただいたことがあり、クエン酸が含まれているので酸味を感じますが、飲みやすそうだったので続けやすいのかなと思いました。

世間でも「腸活」が流行っているので、身体に良い事はどんどん実践して行きたいと考えてます。

読者の皆様もよろしければ腸活を始めてみてはいかがでしょうか。

植物性乳酸菌生成エキス 150ml(5ml×30包) 【ラクティスと中身同じ】　※送料無料（北海道･沖縄･離島除く)

特別価格 (税込) 4,500円 (1%OFF)

お客様カウンセラー　高島

年末も近付き、取引先からもお歳暮が届き始めました。

今年は暖冬でしたが、それでも少しづつ寒くなり、毎年ながら冬の寒さを忘れていました、、、。
弊社のある大阪府箕面市は、大阪の中でも北の方で山が近く、冬はとても冷えます。

そんな時に、仕事を依頼している暖かいミャンマーの地から一時的に女性スタッフ二人が冬の時期に手伝いに来てくれています。
寒くないようにと二人の足元にヒーターを置いたりしていますが、それでも二人とも部屋の中でもダウンコートを脱げないようです。ミャンマーに冬はありませんからね。会社内ではダウンコートの人と暑がりの半袖の人と服装が様々です。

社内で使っている暖房器具です。じんわり暖かくなりキャスター付きで動かしやすいです。

☆店舗レビューをいただきました(^^)/

評価： 5.00
品揃え：5　 情報量：5　 決済方法：5　 スタッフの応対：5　 梱包：5　 配送：5
いつも迅速・丁寧に配送いただき感謝しています。

評価： 5.00
品揃え：5　 情報量：5　 決済方法：5　 スタッフの応対：5　 梱包：5　 配送：5
丁寧な梱包で、迅速に発送して頂きましてありがとうございます。 たくさんのサービス、ありがとうございます。

評価： 5.00
品揃え：5　 情報量：5　 決済方法：5　 スタッフの応対：5　 梱包：5　 配送：5
迅速丁寧な対応でスムーズに利用できよかったです。

評価： 5.00
品揃え：5　 情報量：5　 決済方法：5　 スタッフの応対：5　 梱包：5　 配送：5
初めてのショップでした。すぐに届きました。ありがとうございました。

評価： 2.83
品揃え：3　 情報量：3　 決済方法：5　 スタッフの応対：1　 梱包：2　 配送：3
こちらのお店は何度か利用させて頂いています。
理由の一つとして、お買い上げ特典商品の購入金額に応じてサンプルを貰うことができるからですが、
今回はそれに僅か合計金額が10円たらずに欲しかったものが貰うことができませんでした。
他の店舗でも購入可能なものばかりなのでこちらで購入しなくてもよかったです。
特に急ぎでは無かったので商品を追加で購入することもできたのに連絡も来ず…
(商品の発送通知の際に特典品の購入金額が足りておらず希望商品を送れないと事後報告のみ)
お買上げ特典商品の合計金額を自動的に判別できるようなシステムにして頂くか、
単純に購入合計金額による特典にしてほしいです。 非常に残念です。
対応に関していえば☆の一つですらつけたくないです

評価： 4.83
品揃え：5　 情報量：5　 決済方法：5　 スタッフの応対：5　 梱包：5　 配送：4
忙しい年末でも問い合わせに迅速に丁寧にお返事くださいました。
梱包も丁寧に商品が入っていましたが、過剰包装ではないので梱包を解きやすく良かったです。
またお買い物させていただきたいです。

評価： 5.00
品揃え：5　 情報量：5　 決済方法：5　 スタッフの応対：5　 梱包：5　 配送：5
迅速丁寧で、安心できるお店ですよ。またよろしくお願いします

評価： 4.17
品揃え：5　 情報量：4　 決済方法：4　 スタッフの応対：4　 梱包：5　 配送：3
対応にも商品にも満足しています。ただ、商品の製造納期（？）か何かの関係上か少し時間がかかるようでした。後で理解はしましたが、それらの表記があればより親切かと思います。また、機会があれば宜しくおねがいします。

評価： 5.00
品揃え：5　 情報量：5　 決済方法：5　 スタッフの応対：5　 梱包：5　 配送：5
いつも大変お世話になっております。こちらのサプリ、虚弱体質の愛猫にはどうしても欠かせないのでいつもたくさんのポイントをいただけるのは本当に助かります。今後もお取り扱い是非お願いします。 また、いろいろなサンプル、体に良い情報誌を有難う存じます。大変参考にしております。

☆商品レビューを頂きました(^^)/

EMセラミックス・スペースメイトミニ（グレー）SPACE　MATE　mini 本体外寸（約）幅42×奥行42×高さ5mm※キャンセル不可　(商品コード:0006-220060)

身につけて愛用中です
思ったより軽く、小さいので穴に紐を通して身につけています。身体だけでなく、調子の悪い電化製品に当ててみたり、家族全員で愛用、お友達にも薦めています。

https://www.kenkousupport.com/item/22651.html/keyword/0006-220060

特別価格 (税込) 1,080円   当店ポイント97P進呈

サンラメラ 【604型】　600Ｗ型　保証5年付＋5000円相当特典付き＋レビューで次回使える１０００円クーポン有※キャンセル不可(商品コード：0024-00-0001)

購入しました！  4.0
こちらのショップから２回目の購入です。気持ちの良い対応でしたので今回もお願いしました。

https://www.kenkousupport.com/item/13859.html/keyword/0024-00-0001

ネオファーム アサイーパウダー　50g ※メール便不可（マイスター店はメール便対応商品）商品コード:0002-00-6229

50歳を過ぎ、老眼がはじまり、その他目の病気も心配になり始めました。雑誌でアサイーが良いと書いてあり、オーガニックのものを探していました。そして、この商品を買うようになりました。
お気に入りの食べ方は、無糖ヨーグルト＋アサイー＋干しぶどう酢です。目にも便秘にも、良いと思います。

https://www.kenkousupport.com/item/32091.html/keyword/0002-00-6229

前回、箕面の滝に滝を見に行った事を書きましたが先々週は六甲山へ登山へ
行きました。
主人が山登りが好きで仲間とたまに行っていたのですが今回家族で初チャレ
ンジをしました。

六甲山には色んなコースがあるらしいのですがうちが行ったのはロックガー
デンと言う崖登りから始まるところだったのですが、普通の坂道を歩く山登
りと違って大きな崖を全身を使って登ったり鎖が垂れているのを伝って登っ
たりする道だったので子供達にとってはアスレチックのような感覚ですごく
楽しかったようでした。

今回は初めてだったので途中の風吹山という所でＵターン。下山途中に休憩
できる広場がありコンロと鍋を持ってきていたので温かいカップラーメンを
食べながら景色を見下ろしとても気持ちが良かったです。

マイペースだと思ってた長男は崖を登る時に滑らないようにとすごくゆっく
りと登り、意外と慎重だったりするのに、すぐ横に登りやすい石があるにも
関わらず目の前しか見えない視野の狭さ（笑）だったり、
人見知り、場所見知りでものすごく周りを観察する次男は、前世は猿だった
んだろうなと思うほど両手・両足を使ってどんどん崖を登っていくけど足元
を見ないので枝や石につまづいて転んでばかりで突っ走りタイプだったのを
見てなんでも我が子に関しては知っているつもりでしたが、新しい事にチャ
レンジする姿をみてでの新しい発見でした。

ＷＥＢサポーター　山田

益々寒くなってきました今日この頃。
お鍋の美味しい時期ですね。

私が大好きな鍋は、レタスしゃぶしゃぶ鍋です。
レタス、しゃぶしゃぶ肉（豚・牛など）、えのきがうちの定番です。
レタスは大人２人、子供１人で、2玉ペロリと食べられます。

出汁を沸かし、しゃぶしゃぶしたらお好みのポン酢で食べます。

Webサポーター　風間

夏頃にモロヘイヤヌードルのサラダ麺についてブログを書いたのを覚えている方はいらっしゃるでしょうか？

その時にぜひ、お鍋の〆に入れたい！と書いたのですが、

先日鍋つゆの試食の際に皆で試してみました。

（鍋つゆのレポートはまた後日・・・）

これはキムチ鍋のおつゆに入れたものですが、やっぱり合う！

お味噌の鍋にも入れたりしたのですが、この日一番ぴったりだったのはキムチ鍋でした。

ピリ辛のおつゆをしっかり絡めてくれてとても美味しかったです！

モロヘイヤの栄養を取りながら、お鍋であったまるのは冬にピッタリでした。

また自分用にも買って帰って色んな味で楽しもうと思ってます。

【アリサン】モロヘイヤヌードル（50g×2）
商品コード：0123-00-0g89

販売価格 214円（税込）
ポイント 4ポイント進呈

稲垣